1. Køb hos Krappan ApS
Krappan ApS
Langkær 50
6100 Haderlsev
Tlf.: 7022 9850
Fax: 7022 9860
CVR: 31589886
2. Bestilling af varer
Varebestilling via internet.
Bestillingen foregår via ordrebekræftelsen, som følger, når indkøbskurven forlades. Denne udfyldes med alle relevante oplysinger, hvor vi efter din accept af leveringsbetingelser og varens berigtigelse, automatisk sender dig en ordrebekræftelse via mail. Din ordre er automatisk bekræftet fra vores side med dennes udsendelse og din modtagelse. Alle aftaler/kontrakter indgåes som udgangspunkt på dansk. Internetbutikken viser handelsbetingelser inkl. leveringsbetingelser og gældende fortrydelsesret.
3. Betaling af ordrer
Du har følgende betalingsmuligheder som kunde:
- Betaling med kreditkort - herunder Dankort, Visa/Dankort, eDankort, Mastercard, Maestro, VISA, VISA Electron, American Express og JCB
- Forudbetaling via check eller bankoverførsel.
4. Priser, levering, forsendelse
Alle priser er oplyst ekskl. og inkl. moms.
Priser inkl. moms står i parentes.
Der er ikke noget ekspeditionsgebyr, og alle bestilinger over kr. 2.000,- excl. moms inden for produktområdet "Centralstøvsugere" leveres fragtfrit. Alle øvrige bestillinger tillægges forsendelsesomkostninger.
Der tages forbehold for:
- Prisstigninger
- Valutaændringer
- Force majeure
- Afgiftsændringer
- Udsolgte varer
- Trykfejl
- Udskudt leveringstid hos Krappans leverandører
De oplyste priser er kun gældende inden for Danmarks grænser, ekskl. Færøerne og Grønland.
Leveringstid:
Ordrer modtaget i vores bestillingssystem en hverdag senest kl. 11 leveres den følgende hverdag. Bestilling efter kl. 11 leveres 2. hverdag efter bestilling.
Hvis leveringstiden er længere, bliver dette oplyst enten pr. telefon eller mail.
Forsendelse foretages primært med fragtmand/post.
Afvigelser fra leveringstiden kan forekomme, specielt ved ordrer ud over det normale. Kontakt os derfor for nærmere information.
Det er altid muligt at afbestille en ordre, f.eks. varer i længerevarende restordre.
Alle forsendelser er forsikret, til de når købers adresse.
5. Reklamationsret
På alle produkter ydes der 2 års reklamationsret. Skulle varen mod forventning gå i stykker under reklamationsretsperioden, repareres denne vederlagsfrit på vort eller vor leverandørs værksted, med mindre fejlen skyldes:
- Betjeningsfejl
- Modifikationer
- Groft misbrug fra brugerens side
Dokumentation for købstidspunkt skal forelæggges.
6. Returret
Inden for produktområderne "Centralstøvsugere" og "Isoleringsstrømper" giver vi 14 dages fuld retur- og ombytningsret. Fuld tilfredshed eller pengene tilbage. Varen tilbagesendes i ubrugt stand og i originaleballagen. Varer der returneres pr. efterkrav eller "ufranko" blivet nægtet modtagelse. Returnering af ventilationsprodukter kan alene ske mod forudgående skriftlig aftale med Krappan. Returomkostninger 30% fratrækkes kreditnota.
